2016
Comunicati stampa 2016Vietato far pagare commissioni per l’uso della carta di credito o del bancomat!
Stampa, 20/12/2016: Vietato far pagare commissioni per l’uso della carta di credito o del bancomat! L’antitrust sanziona, segnala all’Antitrust!
Stampa, 20/12/2016: Vietato far pagare commissioni per l’uso della carta di credito o del bancomat! L’antitrust sanziona, segnala all’Antitrust!
395.51 Kb
Le regole dei contratti di fornitura di gas gpl in bombolone
Stampa, 15/12/2016: Le regole dei contratti di fornitura di gas gpl in bombolone: una norma e i primi impegni di tre società davanti all’Antitrust
Stampa, 15/12/2016: Le regole dei contratti di fornitura di gas gpl in bombolone: una norma e i primi impegni di tre società davanti all’Antitrust
411.41 Kb
Banca Popolare Alto Adige: il recesso può essere esercitato fino al 27 dicembre 2016
Stampa, 13/12/2016: Un'ordinanza del Consiglio di Stato toglie alle banche popolari
il diritto di limitare o escludere il recesso dei soci
Anche il valore di liquidazione può essere contestato,
ma solo contestualmente alla dichiarazione di recesso!
Stampa, 13/12/2016: Un'ordinanza del Consiglio di Stato toglie alle banche popolari
il diritto di limitare o escludere il recesso dei soci
Anche il valore di liquidazione può essere contestato,
ma solo contestualmente alla dichiarazione di recesso!
438.62 Kb
CANONE TV 2017 - E’ già ora della dichiarazione di non detenzione per il 2017
Stampa, 12/12/2016: Ma attenzione!
Per non pagare la prima rata di gennaio, meglio agire entro il 20 dicembre prossimo!
Stampa, 12/12/2016: Ma attenzione!
Per non pagare la prima rata di gennaio, meglio agire entro il 20 dicembre prossimo!
157.08 Kb
Le donazioni: fare beneficenza in modo consapevole e sicuro
Stampa, 1/12/2016: Le donazioni: fare beneficenza in modo consapevole e sicuro
Un foglio informativo del CRTCU
Stampa, 1/12/2016: Le donazioni: fare beneficenza in modo consapevole e sicuro
Un foglio informativo del CRTCU
281.61 Kb
Manutenzione della caldaie e nuovo obbligo di registrazione
Stampa, 29/11/2016: Per le manutenzioni che verranno eseguite dopo il primo dicembre scatta l’obbligo di accatastare l’impianto termico
Stampa, 29/11/2016: Per le manutenzioni che verranno eseguite dopo il primo dicembre scatta l’obbligo di accatastare l’impianto termico
350.22 Kb
Canone tv. Se non hai ancora la tv, fai ora la dichiarazione per il 2017!
Stampa, 23/11/2016: TiVuoINFOrmare: progetto di assistenza multicanale per i consumatori
Stampa, 23/11/2016: TiVuoINFOrmare: progetto di assistenza multicanale per i consumatori
100.07 Kb
Prenotazione di alloggi attraverso siti di economia condivisa
Stampa, 9/11/2016: Prenotazione di alloggi attraverso siti di economia condivisa: attenzione alle truffe!
Prime segnalazioni in vista delle vacanze invernali!
Stampa, 9/11/2016: Prenotazione di alloggi attraverso siti di economia condivisa: attenzione alle truffe!
Prime segnalazioni in vista delle vacanze invernali!
119.79 Kb
Fiera fa' la cosa giusta 2016
Stampa, 27/10/2016: Alla Fiera Fa' la cosa giusta il CRTCU incontra i consumatori con un progetto sul canone TV
Stampa, 27/10/2016: Alla Fiera Fa' la cosa giusta il CRTCU incontra i consumatori con un progetto sul canone TV
265.81 Kb
Le nuove regole sull'anatocismo
Stampa, 19/10/2016: Dal 1° ottobre sono entrate in vigore le nuove norme sul tema dell'anatocismo bancario; dopo anni di incertezza le nuove norme dovrebbero portare un po' più di chiarezza sull'argomento
Stampa, 19/10/2016: Dal 1° ottobre sono entrate in vigore le nuove norme sul tema dell'anatocismo bancario; dopo anni di incertezza le nuove norme dovrebbero portare un po' più di chiarezza sull'argomento
270.09 Kb
"Costi" correnti
Stampa, 11/10/2016: "Costi" correnti: Unicredit, Ubibanca e Banco Popolare aumentano il canone dei conti correnti del 6%
Come agire per tutelarsi
Stampa, 11/10/2016: "Costi" correnti: Unicredit, Ubibanca e Banco Popolare aumentano il canone dei conti correnti del 6%
Come agire per tutelarsi
378.91 Kb
Siti copia: condannata Fly Go Voyager S.r.l
Stampa, 4/10/2016: Sanzione di 500.000 Euro per l\'agenzia di viaggi che gestisce il sito www.fly-go.it
Stampa, 4/10/2016: Sanzione di 500.000 Euro per l\'agenzia di viaggi che gestisce il sito www.fly-go.it
130.13 Kb
Clausola vessatoria nei contratti d’acquisto auto Volkswagen
Stampa, 27/09/2016 Clausola vessatoria nei contratti d’acquisto auto Volkswagen: se è inadempiente il venditore non ti ridanno il doppio della caparra versata!
Il CRTCU invia una diffida a Volkswagen Group Italia S.p.a.
Stampa, 27/09/2016 Clausola vessatoria nei contratti d’acquisto auto Volkswagen: se è inadempiente il venditore non ti ridanno il doppio della caparra versata!
Il CRTCU invia una diffida a Volkswagen Group Italia S.p.a.
291.02 Kb
Multe dall'estero: si passa alla cassa
Stampa, 26.9.2016: A marzo 2016 anche l'Italia ha recepito con il decreto legislativo n. 37 del 2016
Stampa, 26.9.2016: A marzo 2016 anche l'Italia ha recepito con il decreto legislativo n. 37 del 2016
88.93 Kb
TiVuoINFOrmare:Assistenza multicanale per i consumatori
Stampa, 19/09/2016: Il progetto di Adiconsum, ADOC e CTCU mira ad informare e fornire assistenza ai consumatori riguardo le problematiche relative al canone TV in bolletta
Stampa, 19/09/2016: Il progetto di Adiconsum, ADOC e CTCU mira ad informare e fornire assistenza ai consumatori riguardo le problematiche relative al canone TV in bolletta
252.66 Kb
Archiviazione per TIM PRIME go, discutibile decisione dell'Autorità
Stampa, 24/08/2016: Dal 15 giugno a molti utenti è stata attivata l'offerta senza alcun consenso preventivo, ma l'AGCM non vede scorrettezze.
Stampa, 24/08/2016: Dal 15 giugno a molti utenti è stata attivata l'offerta senza alcun consenso preventivo, ma l'AGCM non vede scorrettezze.
286.56 Kb
La consegna di beni deve avvenire entro 30 giorni!
Stampa, 09/08/2016: Se non avete stabilito il termine di consegna di un bene di consumo, la legge lo fissa in 30 giorni!
Stampa, 09/08/2016: Se non avete stabilito il termine di consegna di un bene di consumo, la legge lo fissa in 30 giorni!
324.82 Kb
Canone Rai
Stampa, 05/08/2016: Arrivano le prime contestazioni. Come chiedere il rimborso se l'addebito sulla bolletta elettrica non era dovuto
Stampa, 05/08/2016: Arrivano le prime contestazioni. Come chiedere il rimborso se l'addebito sulla bolletta elettrica non era dovuto
337.87 Kb
Conoscere e tutelare i propri diritti in vacanza
Stampa, 02/08/2016: Conoscere e tutelare i propri diritti in vacanza. Giovedì 4 agosto Pronto Turista scende in piazza a Mori ed Arco
Stampa, 02/08/2016: Conoscere e tutelare i propri diritti in vacanza. Giovedì 4 agosto Pronto Turista scende in piazza a Mori ed Arco
89.44 Kb
Decreto mutui: in caso di mancato pagamento di 18 rate mensili, la casa passerà alla banca!
Stampa, 01/08/2016: Decreto mutui:
in caso di mancato pagamento di 18 rate mensili, la casa passerà alla banca!
Stampa, 01/08/2016: Decreto mutui:
in caso di mancato pagamento di 18 rate mensili, la casa passerà alla banca!
345.7 Kb
Pratiche commerciali scorrette nella vendita di impianti fotovoltaici
Stampa, 27/07/2016: AGCM commina una sanzione di 640.000 euro al gruppo Green Power
Molti casi anche in Trentino
Stampa, 27/07/2016: AGCM commina una sanzione di 640.000 euro al gruppo Green Power
Molti casi anche in Trentino
241.22 Kb
Numeri cerca numeri a pagamento!
Stampa, 25/07/2016: Numeri a pagamento che aiutano a trovare altri numeri telefonici: Attenzione al conto salato.
Stampa, 25/07/2016: Numeri a pagamento che aiutano a trovare altri numeri telefonici: Attenzione al conto salato.
230.45 Kb
Agcm apre procedimento contro Estra Energie
Stampa, 18/07/2016: Agcm apre procedimento contro Estra Energie per possibili pratiche commerciali scorrette.
Stampa, 18/07/2016: Agcm apre procedimento contro Estra Energie per possibili pratiche commerciali scorrette.
274.6 Kb
Consegna con spedizione di beni di consumo danneggiati: le regole a tutela del consumatore
Stampa, 08/07/2016: Come si deve comportare il consumatore quando riceve la consegna di un bene di consumo da parte di uno spedizioniere? E se, una volta sballato il pacco, si rende conto che il bene è danneggiato?
Stampa, 08/07/2016: Come si deve comportare il consumatore quando riceve la consegna di un bene di consumo da parte di uno spedizioniere? E se, una volta sballato il pacco, si rende conto che il bene è danneggiato?
168.84 Kb
Network Marketing e Vendite Piramidali
Stampa, 07/07/2016: diffidare sempre da chi propone facili guadagni versando quote di adesione.
Stampa, 07/07/2016: diffidare sempre da chi propone facili guadagni versando quote di adesione.
387.76 Kb
Confronto tariffe energia 2016
Stampa, 05/07/2016: Da luglio energia elettrica più cara: risparmio maggiore distribuendo i consumi!
Stampa, 05/07/2016: Da luglio energia elettrica più cara: risparmio maggiore distribuendo i consumi!
360.57 Kb
Saldi: i consigli del CRTCU per la “caccia all'occasione”
Stampa, 04/07/2016: Sebbene in Trentino il periodo dei saldi sia stato liberalizzato ormai da anni, in realtà le svendite in provincia, stanno iniziando proprio in questi giorni.
Stampa, 04/07/2016: Sebbene in Trentino il periodo dei saldi sia stato liberalizzato ormai da anni, in realtà le svendite in provincia, stanno iniziando proprio in questi giorni.
197.48 Kb
Recupero crediti e rispetto della privacy
Stampa, 29/06/2016: Recupero crediti e rispetto della privacy: i comportamenti vietati.
Una guida del Garante della Privacy
Stampa, 29/06/2016: Recupero crediti e rispetto della privacy: i comportamenti vietati.
Una guida del Garante della Privacy
244.01 Kb
La prassi commerciale scorretta è sanzionabile dall’AGCM anche quando è riferita ad un solo consumatore: lo ha stabilito la Corte di Giustizia UE.
Stampa, 20/06/2016: La prassi commerciale scorretta è sanzionabile dall’AGCM anche quando è riferita ad un solo consumatore:
lo ha stabilito la Corte di Giustizia UE.
Stampa, 20/06/2016: La prassi commerciale scorretta è sanzionabile dall’AGCM anche quando è riferita ad un solo consumatore:
lo ha stabilito la Corte di Giustizia UE.
344.36 Kb
Conflitto di competenza tra Autorità di Regolazione per sanzionare le prassi commerciali scorrette? Non più, la competenza esclusiva spetta all’AGCM!
Stampa, 16/06/2016: Conflitto di competenza tra Autorità di Regolazione per sanzionare le prassi commerciali scorrette?
Non più, la competenza esclusiva spetta all’AGCM!
Stampa, 16/06/2016: Conflitto di competenza tra Autorità di Regolazione per sanzionare le prassi commerciali scorrette?
Non più, la competenza esclusiva spetta all’AGCM!
314.11 Kb
Invito conferenza pronto turista 2016
Stampa, 10/06/2016: la conferenza si terrà il giorno giovedì 16 giugno 2016 alle ore 11:00
presso la sede del CRTCU in piazza R.Sanzio 3
Stampa, 10/06/2016: la conferenza si terrà il giorno giovedì 16 giugno 2016 alle ore 11:00
presso la sede del CRTCU in piazza R.Sanzio 3
114.43 Kb
Il merito creditizio del consumatore: i Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC) Un nuovo foglio informativo per i consumatori
Stampa, 09/06/2016: Il merito creditizio del consumatore: i Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC).Un nuovo foglio informativo per i consumatori
Stampa, 09/06/2016: Il merito creditizio del consumatore: i Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC).Un nuovo foglio informativo per i consumatori
277.98 Kb
Esce dalla porta TIM PRIME, rientra dalla finestra TIM PRIMEgo!
Stampa, 08/06/2016: Dal 15 giugno ad alcuni utenti verrà attivata l'offerta; sarà possibile disattivarla da subito tramite il numero gratuito 409162 o tramite il sito internet di TIM cambiando piano tariffario!
Stampa, 08/06/2016: Dal 15 giugno ad alcuni utenti verrà attivata l'offerta; sarà possibile disattivarla da subito tramite il numero gratuito 409162 o tramite il sito internet di TIM cambiando piano tariffario!
312.65 Kb
Ulteriori rimborsi per le polizze dormienti
Stampa, 07/06/2016: Dal 09/05/2016 al 01/07/2016 è possibile presentare alla Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici Consap S.p.a. la richiesta di rimborso parziale delle polizze vita dormienti.
Stampa, 07/06/2016: Dal 09/05/2016 al 01/07/2016 è possibile presentare alla Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici Consap S.p.a. la richiesta di rimborso parziale delle polizze vita dormienti.
247.44 Kb
Illumia S.p.a. - no penali in caso di recesso
Stampa, 19/04/2016: Vietata la penale in caso di recesso: l’Antitrust accetta gli impegni di Illumia S.p.a. che toglie la penale e si conforma alle regole vigenti.
Stampa, 19/04/2016: Vietata la penale in caso di recesso: l’Antitrust accetta gli impegni di Illumia S.p.a. che toglie la penale e si conforma alle regole vigenti.
207.04 Kb
Nuovo canone TV
Stampa, 13/04/2016: Istruzioni per l'uso al pagamento e all'esonero! Termine: 30 aprile 2016
Stampa, 13/04/2016: Istruzioni per l'uso al pagamento e all'esonero! Termine: 30 aprile 2016
274.55 Kb
Il Prestito Vitalizio Ipotecario - opportunità o favore alle banche
Stampa, 18/03/2016: Emanato il decreto ministeriale che regola il prestito vitalizio.
Stampa, 18/03/2016: Emanato il decreto ministeriale che regola il prestito vitalizio.
320.3 Kb
Anche il Comune di Lavis elimina la penale
Stampa, 03/03/2016: in caso di ritardato pagamento delle fatture dei rifiuti e introduce maggiore certezza nelle procedure in caso di ritardato pagamento.
Stampa, 03/03/2016: in caso di ritardato pagamento delle fatture dei rifiuti e introduce maggiore certezza nelle procedure in caso di ritardato pagamento.
275.97 Kb
AGCM condanna Veneto Casa srl al pagamento di 20.000 Euro per pratica commerciale sleale
Stampa, 02/03/2016: Diffidate da tutte quelle Società, che ci contattano a casa per venderci … buoni sconto!!!
Stampa, 02/03/2016: Diffidate da tutte quelle Società, che ci contattano a casa per venderci … buoni sconto!!!
307.17 Kb
Nuovo aumento tariffe TIM per il contratto Voce
Stampa, 01/03/2016: A pagarne le spese, ancora, dopo i rincari dello scorso anno, le fasce più deboli che non usano i nuovi mezzi di comunicazione!
Stampa, 01/03/2016: A pagarne le spese, ancora, dopo i rincari dello scorso anno, le fasce più deboli che non usano i nuovi mezzi di comunicazione!
173.12 Kb
Sovraindebitamento del consumatore: alla larga dalle carte revolving!
Stampa, 29/02/2016: Un foglio informativo del CRTCU spiega cosa sono.
Stampa, 29/02/2016: Un foglio informativo del CRTCU spiega cosa sono.
319.46 Kb
Sovraindebitamento del consumatore: il fenomeno delle agenzie debiti e delle società di recupero crediti
Stampa, 25/02/2016: il fenomeno delle agenzie debiti e delle società di recupero crediti
Stampa, 25/02/2016: il fenomeno delle agenzie debiti e delle società di recupero crediti
367.62 Kb
Polizze vita dormienti
Stampa, 22/02/2016: in arrivo nuovi rimborsi (parziali!) per i beneficiari
Stampa, 22/02/2016: in arrivo nuovi rimborsi (parziali!) per i beneficiari
315.07 Kb
Legge di stabilità 2016- immobili
Stampa, 17/02/2016: tutto quello che orbita intorno agli immobili.
Stampa, 17/02/2016: tutto quello che orbita intorno agli immobili.
369.43 Kb
Nuovi limiti all’utilizzo del denaro contante e l’obbligo di accettare pagamenti con POS e carte di credito
Stampa, 16/02/2016: La legge di stabilità 2016 ha cambiato le regole.
Stampa, 16/02/2016: La legge di stabilità 2016 ha cambiato le regole.
393.53 Kb
Utilizzo fraudolento degli strumenti di pagamento on-line
Stampa, 08/02/2016: Utilizzo fraudolento di carte di credito, bancomat e servizi bancari on-line: che fare?
Stampa, 08/02/2016: Utilizzo fraudolento di carte di credito, bancomat e servizi bancari on-line: che fare?
273.27 Kb
Il canone RAI quest'anno si paga soltanto a luglio tramite la bolletta elettrica
Stampa, 14/01/2016: Ogni giorno molti consumatori si rivolgono agli sportelli del CRTCU per avere dei chiarimenti riguardo al canone RAI.
Stampa, 14/01/2016: Ogni giorno molti consumatori si rivolgono agli sportelli del CRTCU per avere dei chiarimenti riguardo al canone RAI.
242.76 Kb
Attenzione: Tornano i venditori porta a porta di rilevatori di gas
Stampa, 13/01/2016: Al CRCTU stanno arrivando in questi giorni segnalazioni di cittadini trentini.....
Stampa, 13/01/2016: Al CRCTU stanno arrivando in questi giorni segnalazioni di cittadini trentini.....
294.79 Kb
