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Comunicati stampa 2019
Dolomiti Energia chiede il pagamento ulteriore della Tariffa Rifiuti per gli anni 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018: cosa sta accadendo.
Stampa, 10/01/2019: Il CRTCU e l’Adoc del Trentino chiedono ai Comuni di imporre l’obbligo al Gestore di comunicare tempestivamente agli utenti eventuali modifiche regolamentari.
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Canone Rai:scatta il termine per chiederne l'esenzione
Stampa, 19/12/2019: Chi non detiene un apparecchio, deve inviare la dichiarazione
I cittadini ultra-75enni con determinati requisiti possono chiedere l'esenzione
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Telefonia: i contatti con le società e un numero verde per disattivare i servizi premium truffaldini
Stampa, 11/12/2019: due nuovi fogli informativi del CRCTU per difendersi dalle compagnie telefoniche e un numero verde per disdire i servizi a sovrapprezzo truffaldini
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Il Calendario dell'avvento: sul sito del CRTCU 24 proposte per un Natale alternativo e un po' meno consumistico
Stampa, 2/12/2019: Il Calendario dell'avvento: sul sito del CRTCU 24 proposte per un
Natale alternativo e un po' meno consumistico
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Fondo immobiliare Obelisco Quali le possibilità per i detentori di quote del fondo
Stampa, 27/11/2019: Fondo immobiliare Obelisco
Quali le possibilità per i detentori di quote del fondo
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Contratti energia elettrica e gas. Il gestore ci comunica l’aumento unilaterale del prezzo: che fare?
Stampa, 19/11/2019: Contratti energia elettrica e gas. Il gestore ci comunica l’aumento unilaterale del prezzo: che fare?
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Buoni Postali Fruttiferi a termine: per il calcolo della prescrizione si fa riferimento all’anno e non al giorno
Stampa, 14/11/2019: L’ABF decide il ricorso contro Poste Italiane Spa a favore di una consumatrice trentina applicando un principio consolidato
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Dispositivi antiabbandono: è necessaria la dichiarazione di conformità!
Stampa, 7/11/2019: Dispositivi antiabbandono: è necessaria la dichiarazione di conformità!
Per essere in regola Il produttore deve fornire la dichiarazione
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La Consob risponde del danno ex art. 2043 c.c. per omessa vigilanza su una S.i.m.: condannata a risarcire gli investitori delle perdite subite!
Stampa, 29/10/2019: Alcuni investitori versarono, nel tempo, ad una società di intermediazione in valori mobiliari (S.i.m.) circa 4.415.000 di euro, somme poi sparite a causa di spregiudicate operazioni finanziarie, per le quali alcuni suoi esponenti vennero imputati del reato di bancarotta per distrazione di beni.
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Assegno circolare clonato: paga la banca che lo ha incassato con la procedura Check Truncation!
Stampa, 29/10/2019: Un consumatore trentino vende un orologio al prezzo di 9.800,00 € e viene pagato con assegno falso. La truffa scoperta dopo l’incasso.
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Portali comparatori: quanto sono affidabili i motori di ricerca prezzi?
Stampa, 24/10/2019: Portali comparatori: quanto sono affidabili i motori di ricerca prezzi?
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Seggiolini anti-abbandono per bambini al di sotto dei 4 anni
Stampa, 09/10/2019: In merito al decreto firmato dalla Ministra dei Trasporti il 7.10.2019 (decreto attuativo dell'art. 172 del Codice della Strada) che regola i cd. “seggiolini anti-abbandono” è opportuno sapere che deve ora essere pubblicato in Gazzetta Ufficiale, e che l'obbligo scatterà dopo 120 giorni dalla sua entrata in vigore (si parla quindi di febbraio 2020).
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Open banking, token, contactless eccetera: dal 14 settembre operativa a tutti gli effetti la direttiva PSD2
Stampa, 13/9/2019: Open banking, token, contactless eccetera: dal 14 settembre operativa a tutti gli effetti la direttiva PSD2
Il CRTCU: alcuni consigli per i consumatori
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Scuole guida e sentenza CGUE sull'IVA: possibili aumenti di prezzo per i servizi in corso?
Stampa, 12/09/2019:Scuole guida e sentenza CGUE sull'IVA: possibili aumenti di prezzo per i servizi in corso?
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Pronto Turista in piazza a Riva del Garda e Rovereto
Stampa, 26/8/2019: Come tutelare i propri diritti al rientro dalla vacanza
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Acquisto di auto usate e alterazioni dei contachilometri
Stampa, 24/7/2019: Acquisto di auto usate e alterazioni dei contachilometri
Come verificare i chilometri percorsi
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Mutui, tasso variabile allo 0,28% e fisso all’1%: se avete un mutuo vecchio fate la portabilità, si possono risparmiare fino a 24.338 €
Stampa, 23/7/2019: Mutui, tasso variabile allo 0,28% e fisso all’1%:
se avete un mutuo vecchio fate la portabilità,
si possono risparmiare fino a 24.338 €
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Utilizzo fraudolento della carta di credito: grazie al CRTCU, Nexi Payments Spa condannata a rimborsare al consumatore euro 1.863,37
Stampa, 17/7/2019: Utilizzo fraudolento della carta di credito: grazie al CRTCU, Nexi Payments Spa condannata a rimborsare al consumatore euro 1.863,37 per non aver garantito un' "autenticazione forte"
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Prenotare un albergo o una casa vacanza
Stampa, 25/6/2019: Pronto Turista: il diario del viaggiatore informato n.1
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Estate 2019: Pronto Turista 0461984751 il numero da portare in vacanza!
Stampa, 19/06/2019: Con l'estate cominciano ad arrivare presso Il Servizio Pronto Turista le richieste di informazioni ed i primi problemi per quanto riguarda le prenotazioni delle vacanze: cosa fare se siamo costretti a rinunciare al nostro soggiorno?
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RC auto: confronto delle tariffe e consigli per la stipula della polizza
Stampa, 18/06/2019: Il mercato offre innumerevoli prodotti tra cui scegliere: compararne le caratteristiche e i costi permetterà di trovare l’offerta per noi più conveniente e personalizzata.
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Energia elettrica confronta e risparmia!
Stampa, 17/06/2019: 462,55 euro di risparmio in un anno scegliendo la tariffa migliore www.ilportaleofferte.it
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Le etichette dei prodotti devono essere almeno in italiano! Nessuna eccezione
Stampa, 14/06/2019: Arrivano al CRTCU le segnalazioni dei consumatori sulle etichette dei prodotti ogni qualvolta non sia comprensibile il loro contenuto per una questione linguistica.
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Fallimento Mercatone Uno: istruzioni per i consumatori
Stampa, 28/5/2019: CRTCU: chi ha pagato con carta di credito, ha maggiori possibilità di uscirne indenne, ma bisogna affrettarsi!
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Garanzia: Il diritto al ripristino senza spese in caso di prodotto difettoso non include l'obbligo del venditore di anticipare le spese di spedizione
Stampa, 21/05/2019: Garanzia: Il diritto al ripristino senza spese in caso di prodotto difettoso non include l'obbligo del venditore di anticipare le spese di spedizione
Lo ha stabilito la Corte di Giustizia Europea
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Che fare in caso di prodotti alimentari “difettati” o non conformi a quanto riportato in etichetta
Stampa: 10/05/2019: Ho acquistato una confettura di ciliegie e ho trovato all’interno un nocciolo che, senza accorgermi, ho mangiato, rompendomi i denti! Che posso fare?
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Clausola vessatoria nei contratti d’acquisto auto Volkswagen continua a mascherare la caparra da deposito
Stampa, 21/5/2019: Clausola vessatoria nei contratti d’acquisto auto
Volkswagen continua a mascherare la caparra da deposito, così azzera i risarcimenti ai consumatori in caso di mancata o ritardata consegna dei veicoli.
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E’ possibile avere il conto corrente in una banca e il mutuo in un’altra? Certamente sì!
Stampa, 8/5/2019: E’ possibile avere il conto corrente in una banca e il mutuo in un’altra?
Certamente sì!
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Acquisto Buy&Share: sanzionate sei società che operano online per oltre un milione di Euro!
Stampa, 6/05/2019: Acquisto Buy&Share: sanzionate sei società che operano online per oltre un milione di Euro!
Dichiarato dall'AGCM ingannevole e aggressivo il sistema di vendita
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Antitrust irroga sanzione di 800.000 euro a Wind e Vodafone
Stampa, 29/04/2019: Wind e Vodafone non consentono l'addebito delle fatture sui conti correnti di altro Stato europeo:
Antitrust irroga sanzione di 800.000 euro per discriminazione geografica nei servizi di pagamento
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VII Convegno Antitrust di Trento: il CRTCU partecipa con un intervento
Stampa, 10/4/2019: Il CRTCU parteciperà con un intervento sulla nuova azione di classe approvata in via definitiva in data 3 aprile 2019 e sui nuovi rimedi individuali spettanti ai consumatori in caso di prassi commerciali scorrette da parte delle imprese, proposti dalla Commissione europea e al vaglio del Parlamento europeo.
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Il CTCU promuove una class action per la vendita dei diamanti da parte della Banca Popolare di Milano
Stampa, 4/4/2019: Il CTCU promuove una class action per la vendita dei diamanti da parte della Banca Popolare di Milano
Purtroppo non applicabile la “nuova” class action
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Relazione attività Sportello Europeo Consumatori 2018
Stampa, 28.03.2019: I reclami presentati dei consumatori trentini
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Relazione attività CRTCU 2018
Stampa, 21/3/2019: A fianco della gente, per il loro rispetto nel mercato: in Trentino un esempio virtuoso.
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Da domani maggiori tutele per i consumatori acquirenti di immobili in costruzione
Stampa, 15/03/2019: Il rischio di acquistare un immobile in costruzione risiede nell’eventualità che l’impresa costruttrice fallisca prima della sua conclusione, con la conseguente difficoltà di recuperare i soldi versati a titolo di acconto dall’acquirente.
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Arrotondamenti in caso di pagamenti in contanti:
Stampa, 01/03/2019: nuove regole a seguito dello stop alla produzione di monetine da 1 e 2 centesimi
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Roaming Internazionale e Roaming Like at Home
Stampa, 26/02/2019: Molti consumatori si sono rivolti al nostro ufficio per chiedere chiarimenti in merito alle tariffe addebitate in caso di viaggio all’estero. Si è ritenuto necessario chiarire alcuni punti.
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Conti deposito: in aumento i rendimenti
Stampa, 12/02/2019: 2,00% lordo per un vincolo di 12 mesi e 3,00% lordo per 60 mesi
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Pubblicati gli atti del VI Convegno biennale Antitrust Facoltà di Giurisprudenza Trento, 6-8 aprile 2017
Stampa, 11/02/2019: Assetti istituzionali e prospettive applicative del private antitrust enforcement nell’Unione europea
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Acquisto diamanti: fallimento della ditta IDB Spa (Intermarket Diamond Business Spa)
Stampa, 25/01/2019: Acquisto diamanti: fallimento della ditta IDB Spa (Intermarket Diamond Business Spa)
C’è tempo fino all’8 marzo 2019 per chiedere l’ammissione allo stato passivo
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Bollette gas - Dal 1° gennaio 2019 prescrizione ridotta da 5 a 2 anni anche per le fatture del gas
Stampa, 23/01/2018: Bollette gas - Dal 1° gennaio 2019 prescrizione ridotta da 5 a 2 anni anche per le fatture del gas
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Vendita piramidale e promozione ingannevole: sanzione di oltre 3 milioni a Lyoness
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, ha accertato che il sistema di promozione utilizzato dalla società Lyoness Italia S.r.l. è scorretto in quanto integra un sistema dalle caratteristiche piramidali, vietate dal Codice del Consumo.
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