Cosa sono e come tutelarsi dai servizi a sovrapprezzo
Chi di noi non sa cosa sia un servizio premium in abbonamento di cui spesso ci siamo accorti di avere solo perché improvvisamente la nostra ricarica di 10 o 20 Euro appena eseguita, si è prosciugata immediatamente? Loghi, suonerie, wallpaper, giochi, musica, chat, news, applicazioni, ecc…di cui non ci siamo accorti e a cui non avevamo mai dato il consenso all’attivazione. E soprattutto di cui non riuscivamo a liberarci o ad avere il riaccredito dei soldi? Tanti, troppi di noi.Finalmente l’AGCOM, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni è corsa ai ripari mettendo a punto il Codice di Autoregolamentazione per l'offerta dei servizi premium (CASP) nella sua versione 4.0.
Per avere informazioni su cosa siano effettivamente, come attivarli, disattivarli o reclamare, trovate tutte le informazioni sul sito del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
https://www.mise.gov.it/index.php/it/comunicazioni/telefonia/servizi-a-sovrapprezzo
Foglio info TC16
Situazione al 04.2024