NEWSLETTER DICEMBRE 2012

COMMERCIO

Garanzia biennale: Apple si è arresa dopo la class action del Centro Tutela Consumatori Utenti di Bolzano e di Federconsumatori

Il colosso americano Apple ha dovuto chinare la testa dopo la notifica pervenuta il 9 novembre della Class Action promossa dalla Federconsumatori e dal Centro Tutela Consumatori e Utenti di Bolzano. L'adeguamento alla normativa europea disposta dall'Apple dal 13/11/2012 per quanto attiene la garanzia biennale sui prodotti risolve i problemi per il futuro, ma non per il passato. Per questo, il Centro Tutela Consumatori e Utenti di Bolzano e la Federconsumatori al fine di proseguire con la Class Action invitano i consumatori a far pervenire presso le loro sedi delle comunicazioni con le quali vengono indicati il prodotto acquistato insieme all'Apple Care Protection Plan, il negozio e allegando lo scontrino fiscale.
MAGGIORI INFORMAZIONI:
I consumatori possono inviare i documenti indicati all’indirizzo garanzia@centroconsumatori.it


UTENZE DOMESTICHE

Prezzo del Gas: risparmio massimo di € 321,49 per un consumo annuo di 1.550 Sm3. Attenzione al Gas in serbatoi: i prezzi si contrattano!

Una famiglia di 3 persone in una casa di 60 mq con consumo annuo di 1.550 Sm3 può risparmiare sulla fornitura gas fino a 321,49 €, cioè può spendere da un minimo di 1.219,53 € (e-light Gas di Enel Energia Spa) ai 1.541,02 € (Eni RELAX Scaccia Pensieri di Eni). No ad offerte a forfait (prezzo fisso valido per una determinata quantità di consumo in un determinato periodo di tempo; se supero la soglia predefinita pago il gas molto di più) senza un meccanismo di controllo immediato da parte del consumatore: Cambiare fornitore non costa nulla. In caso di disservizi è attivo il numero verde 800 166 654 dello Sportello del consumatore presso l’Autorità per Energia Elettrica e del Gas.
MAGGIORI INFORMAZIONI:
www.centroconsuamtori.tn.it


BANCHE

Costo dei mutui aumentato notevolmente - Rilevazione del CRTCU: Cala la domanda di credito, aumentano gli spread

Nel corso del terzo trimestre 2012 si è assistito ad un forte calo nelle erogazioni di mutui rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente (-51,65% a livello nazionale). Mentre i parametri di riferimento dei tassi a breve (euribor) stanno raggiungendo i minimi storici assoluti, le banche per mantenere invariati i propri margini di guadagno tengono alti gli spread o addirittura li aumentano ancora. Chi può invece ritenersi soddisfatto della scelta fatta (almeno per il momento), sono coloro che solo un paio di anni fa avevano acceso i mutui con spread dell’1-1,5%, livelli oggi impensabili. Per quanto riguarda le migliori offerte a tasso fisso sui 20 anni annoveriamo la Cassa di Risparmio di Bolzano e la Banca Popolare dell’Alto Adige, tutte intorno al 5,00%. I tassi variabili, indicizzati agli euribor, viaggiano, sui 20 anni, fra il 2,80% della Banca Popolare (miglior offerta) e il 4,70% dell’Unicredit: un’enormità.
MAGGIORI INFORMAZIONI E TABELLE DI RIFERIMENTO
www.centroconsumatori.tn.it


INIZIATIVE/INCONTRI

La truffa corre sul filo… contratti al telefono, chiamate indesiderate, offerte internet… Come imparare a scegliere

Il Circolo ACLI e la Sezione CAI-SAT di Storo, in collaborazione con il Centro di Ricerca e tutela dei consumatori e degli Utenti di Trento organizzano l’incontro Lunedì 3 dicembre 2012 alle ore 20.30 presso la sala riunioni al piano terra del Municipio di Storo. Interverrà il dott. Carlo Biasior. Tutta la popolazione è invitata.


Il CRTCU incontra gli studenti universitari per parlare di Prassi Commerciali Sleali

Il giorno 10 dicembre, dalle ore 14 alle 16, nel Corso di diritto privato della facoltà di Giurisprduenza dell'Università di Trento verrà ospitato il CRTCU per parlare con gli studenti delle prassi commerciali sleali e le conseguenze sui contratti con i consumatori.


CONVEGNI

La disciplina del credito al consumo: Trento, 7/12/2012, Università degli Studi di Trento, Facoltà di Giurisprudenza, via Verdi 53, Aule A–B

Nuove norme, modificando il Testo Unico Bancario e il Codice del consumo, disciplinano i contratti di credito con cui un soggetto finanziatore (banca o finanziaria) concede o si impegna a concedere ad un consumatore un credito sotto forma di dilazione di pagamento, di prestito o altra facilitazione finanziaria. La partecipazione è libera e gratuita.
Per ragioni organizzative è richiesta l’iscrizione attraverso il formulario online disponibile al link http://www.unitn.it/dsg. La partecipazione all'evento dà diritto a 4 crediti formativi come da approvazione del Consiglio dell'Ordine degli Avvocati di Trento.
MAGGIORI INFORMAZIONI
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