NEWSLETTER CRTCU – MARZO 2026

VIAGGI I

Caos nei cieli. Aerei a terra: che diritti ho?

E’ notizia di questi giorni purtroppo che a causa dello scoppio della guerra in Iran migliaia di voli siano stati cancellati. Che diritti ho?

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/145d946.html

VIAGGI II

Agenzia online eDreams: ingannevole il servizio prime in abbonamento

L’agenzia di viaggi online spagnola, sanzionata con 9 milioni di euro.Sono giunte presso il nostro Sportello nel corso dei mesi scorsi, diverse richieste di assistenza da parte dei consumatori per disdire l'abbonamento
prime offerto dall'agenzia di viaggi online Vacaciones eDreams S.L. (www.edreams.it), acquistato talvolta inconsapevolmente per ottenere uno sconto su una prenotazione per un volo aereo o per un soggiorno a basso costo.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dext7MAv1L.pdf

FORMAZIONE

“Consumer Law Ready”

Corso di alta formazione promosso dalla Libera Università di Bolzano in collaborazione con la Camera di commercio di Bolzano.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextsto7Yg.pdf

DIRITTO DEL CONSUMO

Consegna con spedizione di beni di consumo danneggiati: le regole a tutela del consumatore.

Come si deve comportare il consumatore quando riceve la consegna di un bene di consumo da parte di uno spedizioniere? E se, una volta sballato il pacco, si rende conto che il bene è danneggiato?

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/151d1341.html

DICHIARAZIONE DEI REDDITI

Il 5 per mille a sostegno delle battaglie del CTCU

Come ogni anno, i contribuenti presentano la loro dichiarazione dei redditi. Accanto alla destinazione dell’8 per mille, possono destinare anche il 5 per mille dell’IRPEF ad organizzazioni di promozione sociale, tra le quali è ricompreso anche il Centro Tutela Consumatori Utenti.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.consumer.bz.it/it/il-5-mille-sostegno-delle-battaglie-del-ctcu

LA TUTELA DEI CONSUMATORI ARRIVA IN PAESE
Il nostro servizio “La tutela dei consumatori arriva in paese” continua la propria attività anche nel mese di marzo. Per tutte le date e le fermate consultate il nostro sito.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/139d1789.html


CONTATTI CON IL CRTCU
Ricordiamo che il nostro ufficio di Piazza Raffaello Sanzio, 3 è aperto al pubblico su appuntamento. I nostri collaboratori sono raggiungibili per informazioni e consulenze telefonicamente dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10 alle ore 12 e dalle ore 15 alle ore 17 al 0461 984751 oppure attraverso l’e-mail info@centroconsumatori.tn.it.