NEWSLETTER CRTCU – SETTEMBRE 2018

ASSICURAZIONI

Assicurarsi bene, partendo dal fabbisogno assicurativo

Come in tanti altri ambiti, anche nel campo assicurativo è difficile trovare il giusto equilibrio. Alcuni cittadini sono sovra-assicurati, altri invece lo sono troppo poco, mentre molti hanno sottoscritto contratti di assicurazione eccessivamente onerosi. La sottoscrizione di simili contratti, o eccessivamente costosi o addirittura inutili, può costare molto alle tasche del consumatore, soldi che invece potrebbero essere facilmente risparmiati.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextuIi7d5.pdf


TELEFONIA

Telefonia - l'AGCOM dispone:
entro fine anno i rimborsi per la tariffazione a 28 giorni!

Con un provvedimento di qualche giorno fa, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha disposto che i gestori telefonici debbano rimborsare quanto indebitamente fatturato con la tariffazione a 28 giorni, entro il 31 dicembre 2018. Il rimborso riguarda il periodo tra il 23 giugno 2017 e la data di effettivo ritorno alla tariffazione mensile (1 aprile 2018). Le modalità sono però ancora da definire e alla fine si potrebbe trattare non di un vero e proprio rimborso, ma di una “restituzione di giorni erosi”, come cita la delibera 269/18/CONS.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dexty5bEZ3.pdf


VIAGGI&TEMPO LIBERO

Si allargano i diritti nei viaggi organizzati!

Dal primo luglio entra in vigore il decreto legislativo n.62/2018 che, in attuazione alla Direttiva 2302/2015, rinnovando il Codice del Turismo, prevede un allargamento dei diritti e delle tutele dei viaggiatori anche per chi acquista servizi turistici combinati o collegati attraverso un sito internet da un professionista.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextlL3grI.pdf

BANCHE

Conti base per tutti – I criteri fissati dal MEF

Con decreto n. 70 del 3 maggio 2018, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n.140 del 19 giugno 2018, il Ministero dell'Economia e delle Finanze ha individuato i beneficiari nonché specificato i requisiti, il funzionamento e i costi del cd. conto di base.

MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dexthdj9xm.pdf

ENERGIA

Bonus elettrico e gas

Si tratta di uno strumento introdotto dal Governo e reso operativo dall'Autorità per l'energia con la collaborazione dei Comuni, per garantire alle famiglie in condizione di disagio economico e alle famiglie numerose un risparmio sulla spesa per l'energia elettrica. Il bonus elettrico è previsto anche per i casi di disagio fisico, cioè per i casi in cui una grave malattia costringa all'utilizzo di apparecchiature elettromedicali indispensabili per il mantenimento in vita.
Il bonus gas è anche una misura sociale introdotta dal Governo e resa operativa dall'Autorità per l'energia, che permetterà alle famiglie con bassi redditi di ottenere una riduzione sulla spesa del gas naturale (metano).

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
Gas
http://www.comune.trento.it/Aree-tematiche/Tributi-canoni-e-tariffe-comunali/Schede-informative/Bonus-Gas
Elettricità
http://www.comune.trento.it/Aree-tematiche/Tributi-canoni-e-tariffe-comunali/Schede-informative/Bonus-Elettrico


LA TUTELA DEI CONSUMATORI ARRIVA IN PAESE

Il nostro ufficio mobile a settembre

Continua l’attività del nostro sportello mobile dei consumatori, nelle località del Trentino! Per le date e i luoghi potete consultare la pagina web.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/135.html