NEWSLETTER CRTCU – GIUGNO 2023

ENERGIA

Fine del mercato tutelato per alcuni tipi di contratti e contatori
Non ignorare le comunicazioni del fornitore Hera Comm

A partire dal 1° aprile 2023 alcuni contratti che erano ancora nel “mercato tutelato” sono stati automaticamente trasferiti al “mercato a tutele graduali”. Il passaggio non riguarda ancora i clienti domestici, ma tutti quei contatori che sono classificati come “usi diversi”. Questi possono essere, ad esempio, quelli per l'illuminazione delle scale, per il garage o per l'ascensore, anche nei condomini.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextTr4NxG.pdf


ALIMENTAZIONE

L’etichetta degli alimenti preimballati nella vendita on-line

Cosa fare nel caso in cui si acquisti un alimento online e non vi siano le informazioni obbligatorie normalmente contenute in un’etichetta, ma solo una fotografia del prodotto e alcune informazioni generiche? Cosa controllare nel caso in cui vi siano siti di commercio a distanza di prodotti alimentari senza le etichette obbligatorie?


PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dext6RTasY.pdf


VIAGGIARE I

Come riconoscere il last minute

Velocità e notevole risparmio: è questo il binomio vincente delle offerte di viaggi last minute, i cui ribassi si aggirano tra il 10% e il 50%, con punte che possono arrivare anche al 75%. Offerte che hanno in più il vantaggio di essere commercializzate tutto l'anno, non necessariamente quindi in bassa stagione.


PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/145d501.html


VIAGGIARE II

I rimborsi per spese sanitarie all'estero

Mi trovo all’estero in vacanza e subisco un incidente che mi causa una frattura; oppure vengo ricoverato in ospedale per le cure e poi dimesso: devo pagare il conto di tasca mia? Vorrei curare il mio mal di schiena presso un medico di fama internazionale in Germania, è possibile? Queste ed altre sono le domande che spesso privati cittadini rivolgono alle strutture sanitarie locali.


PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/145d686.html


EDUCAZIONE AL CONSUMO

IL CRTCU incontra i ragazzi nelle scuole
Disponibili nuove modalità a distanza per formare i giovani dai 13 ai 18 anni

Il CRTCU come ogni anno scolastico offre le proprie competenze per formare giovani consumatori consapevoli, attraverso incontri formativi, sia in presenza che a distanza, attraverso video collegamenti.


PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextEp9Yjg.pdf


DICHIARAZIONE DEI REDDITI

Il 5 per mille a sostegno delle battaglie del CTCU

Come ogni anno, i contribuenti presentano la loro dichiarazione dei redditi. Accanto alla destinazione dell’8 per mille, possono destinare anche il 5 per mille dell’IRPEF ad organizzazioni di promozione sociale, tra le quali è ricompreso anche il Centro Tutela Consumatori Utenti.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.consumer.bz.it/it/il-5-mille-sostegno-delle-battaglie-del-ctcu


LA TUTELA DEI CONSUMATORI ARRIVA IN PAESE
Il nostro servizio “La tutela dei consumatori arriva in paese” continua la propria attività anche in giugno. Per tutte le date e le fermate consultate il nostro sito.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/139d2033.html


CONTATTI CON IL CRCTU
Ricordiamo che il nostro ufficio di Piazza Raffaello Sanzio, 3 attualmente è aperto al pubblico su appuntamento. I nostri collaboratori sono comunque tutti al lavoro e raggiungibili per informazioni e consulenze telefonicamente dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10 alle ore 12 e dalle ore 15 alle ore 17 al 0461 984751 oppure attraverso l’e-mail info@centroconsumatori.tn.it.